Los servicios de asistencia técnica de Command Alkon comprenden servicios de asistencia técnica a toda hora, servicios de diagnóstico remoto, actualizaciones de mantenimiento de software y reparación de hardware, donde fuera aplicable. Los Representantes de Servicio de Cuentas están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para asistirle en sus necesidades. Nuestro personal se compone de profesionales altamente capacitados.
Para conocer cuáles son los servicios de asistencia técnica y contratos de mantenimiento disponibles con cada línea de productos o encontrar información de contacto para asistencia técnica, seleccione el producto correspondiente.
Dosificación
Despacho y Administración
COMMANDqc
COMMANDperformance
Señalización
Apex
CLIENTES EXISTENTES
Para localizar la información de contacto telefónica y de e-mail para asistencia técnica de su producto existente, seleccione a la izquierda la línea de productos correspondiente.
Si está buscando información de cuenta actual, resumen de versiones actualizadas, notas de actualización, manuales de producto y mucho más, inicie su sesión en la Central de Clientes.
PLANES DE MANTENIMIENTO Y SOPORTE
Aprenda más acerca del valor agregado que traen los planes de mantenimiento de nuestros sistemas de dosificación o de nuestros productos de software.
Qué dicen en la industria?
'La asistencia técnica de Command Alkon ha sido siempre excepcional. Nuestro representante siempre trabaja duro para nosotros, y nos trata con respeto. Nuestra relación con Command Alkon ha persistido 30 años por varias razones: primero, sus productos funcionan; segundo, creemos que Command Alkon comprende la industria del concreto premezclado; y finalmente, nos hemos considerado mutuamente como asociados. Nosotros vemos a Command Alkon como el líder de la industria, y estamos siempre interesados en las soluciones que Command Alkon trae a la industria.'
Steve McDonald
Geiger Ready Mix