Consultoría de Industria - Command Alkon tiene en su plantel muchos expertos de industria reconocidos. Nuestros expertos consultores pueden evaluar sus operaciones y desarrollar un plan de acción específico para su compañía, sea que sus necesidades sean despacho, dosificación, finanzas, control de calidad o de gestión. Nuestros consultores pueden ayudar a incrementar su productividad, reducir costos de entrega, disminuir desechos, mejorar cartera y satisfacción al cliente.
Servicios de Implementación - Command Alkon se basa en profesionales experimentados y procesos bien definidos para asegurar la correcta instalación y verificación de sus productos en conjunto con sus operaciones empresariales. Nuestros servicios en esta área comprenden la instalación de productos, servicios de instalación de nuevas versiones, servicios de integración personalizados, y consultoría de procesos empresariales.
Servicios técnicos - Su computadora, red y líneas de comunicación relacionadas son esenciales para la operación diaria de su empresa. Estos sistemas requieren profesionales para su instalación, configuración, prueba y mantenimiento. Command Alkon ofrece recursos a nivel de red para asistirle en la instalación inicial de su sistema, así como su mantenimiento, optimización y planeación para el futuro. Vea el volante sobre nuestros Servicios Combinados de Administración de Bases de Datos (DBA) de Calidad Superior.
Servicios de desarrollo de software - Los Servicios de Desarrollo de Software de Command Alkon proveen desarrollo de productos específicos del cliente para aquellas funciones de software que no existen actualmente en su grupo de productos Command Alkon. Cada proyecto de desarrollo de software se divide en dos fases principales: Requisitos: enfocada en descubrir sus necesidades; y Construcción: enfocada en la invención e implementación.
Gerencia de Proyectos - Los servicios de administración de proyectos de Command Alkon están diseñados para entregar la instalación más eficiente y económica posible. El gerente de proyecto dirige la revisión del proyecto, desarrolla estrategias y administra la implementación desde la fase inicial de planeación del proyecto hasta la entrega del proyecto completo al personal de Servicios de Asistencia Técnica del cliente.
Gerencia de Cuentas Técnica - Todos los clientes de Command Alkon tienen a su disposición un Gerente de Cuenta Técnico y para asegurar la mejor comunicación y respuesta que sea posible en todos los niveles de la organización.
Servicios de capacitación - Maximice el retorno de su inversión asegurando que su personal sepa cómo extraer el máximo provecho de los sistemas Command Alkon. La Capacitación de Command Alkon asegura que su personal esté utilizando plenamente el software y el hardware que adquirió. Nuestros servicios de capacitación incluyen un curriculum bien diseñado de ofertas en nuestras oficinas de Birmingham y Columbus, así como cursos in situ y personalizados. Haga click aquí para más información en inglés sobre capacitación.